Terms and Conditions

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky (dále jen „Podmínky“) stanovují práva a povinnosti mezi Poskytovatelem (MY), Lukáš Smola, IČO 09284036, se sídlem Na Ohradě 87, Strakonice 386 01, zapsaným v obchodním rejstříku pod sp. zn. 330702 vedeném u Městského úřadu ve Strakonicích, a Zákazníkem (VY) ve vztahu k užívání softwaru „SEO Garage“ (dále jen „Software“), dostupného na doméně seogarage.app.

Podmínky upravují poskytování licence k Softwaru, technickou podporu, hostingové služby a další vztahy mezi námi a vámi. Dále upravují podmínky užívání Softwaru na našem serveru, poskytování servisních služeb a zajištění jeho provozu.

2. Uzavření licenční smlouvy

Licenční smlouva mezi námi a vámi vzniká, když se zaregistrujete na Webové stránce, odsouhlasíte Podmínky a vytvoříte účet. My máme právo odmítnout uzavření smlouvy, pokud jste v minulosti porušili Podmínky. Naše nabídka je aktuální po dobu jejího zobrazení na webu.

3. Váš účet

Po registraci vám vytvoříme uživatelský účet, který vám umožní spravovat Software a vybírat si tarif. Je na vás, abyste uvedli pravdivé údaje a udržovali je aktuální. Účet je chráněn přihlašovacími údaji, které nesmíte sdílet s třetími osobami. V případě opakovaného porušení Podmínek můžeme váš účet deaktivovat nebo zrušit, což může vést ke ztrátě vašich dat.

Účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména s ohledem na údržbu našeho hardware a software.

Jste odpovědní za veškeré aktivity, které probíhají prostřednictvím vašeho účtu. Pokud máte podezření na neoprávněné použití vašeho účtu, jste povinni nás okamžitě informovat. My neneseme odpovědnost za žádné škody nebo ztráty způsobené neoprávněným použitím vašeho účtu, pokud jste neoznámili ztrátu nebo zneužití přístupových údajů.

4. Licence k Softwaru

Poskytujeme vám nevýhradní licenci k používání Softwaru, a to pouze na našem serveru. Licenci poskytujeme na dobu až 70 let, pokud není smluveno jinak, a to výhradně prostřednictvím našeho serveru.

Nemáte právo sublicencovat nebo přenášet práva vyplývající z této licence na třetí osoby bez našeho písemného souhlasu. Licence zahrnuje také všechny aktualizace a upgrady, které případně provedeme. Užití Softwaru je omezeno pouze na účely vyplývající z licenční smlouvy.

5. Užití Softwaru

Software je chráněn autorským právem a vy se zavazujete, že nebudete provádět žádné neoprávněné úpravy nebo dekompilace Softwaru. Dále nesmíte obcházet nebo odstraňovat ochranné mechanismy Softwaru. Nemůžete odstraňovat ani měnit logo nebo jiné označení Poskytovatele, pokud to není umožněno administračním rozhraním Softwaru.

Software můžete užívat pouze k účelu vyplývajícímu z licenční smlouvy. Užití automatických procesů nebo robotů není dovoleno.

6. Placená verze Softwaru

Placená verze Softwaru je aktivována po uzavření licenční smlouvy a úhradě příslušného tarifu. Pokud neprovedete platbu do tří dnů po splatnosti, můžeme od smlouvy odstoupit.

7. Platební podmínky

Odměna za naše služby je splatná měsíčně, vždy do 14 dnů od začátku zúčtovacího měsíce. Platba se provádí bezhotovostně na náš účet uvedený na doméně . Pro změnu tarifu je rozhodující stav ke dni zahájení zúčtovacího měsíce.

Poskytovatel není plátcem DPH, a proto k uvedeným částkám nebude připočtena DPH. V případě prodlení s platbou účtujeme úrok z prodlení 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení a můžeme vám omezit přístup k Softwaru.

Při prodlení s placením odměny máme nárok na jednorázovou smluvní pokutu ve výši 1 000 Kč. Daňové doklady vám můžeme zaslat elektronicky, nebo na žádost i v tištěné podobě, za poplatek 50 Kč bez DPH za každé zaslání.

8. Základní verze Softwaru

Základní verze Softwaru může být využívána zdarma, ale může obsahovat reklamní sdělení. Vyhrazujeme si právo zrušit neaktivní účet po 60 dnech nečinnosti.

9. Virtuální kredity

V rámci placených i neplacených tarifů můžeme přidělovat virtuální kredity, které slouží k úhradě nadstandardních funkcí Softwaru. Množství kreditů potřebných k provedení konkrétních analýz nebo úkolů se může měnit každý měsíc v závislosti na technické náročnosti zpracování a dalších faktorech.

Kredity získané v rámci předplatného se obnovují na začátku každého předplatného období a nepřesouvají se do dalšího období. Jakékoliv nevyužité kredity z předplatného proto propadají na konci aktuálního předplatného období.

Kredity, které byly zakoupeny samostatně mimo rámec předplatného, mají platnost 6 měsíců od data zakoupení. Pokud nebudou tyto kredity využity do konce této lhůty, propadají bez nároku na vrácení peněz.

V případě některých typů analýz, zejména těch označených jako "Spreadsheet Translator", "Multi Column Generator" a "Sheet Prompt PRO", je cena za analýzu v aplikaci Analysis Pricing uvedena pouze jako orientační. Tato předběžná cena vychází z odhadu a reálná koncová cena bude vypočítána až na základě finálního výstupu analýzy, který je generován pomocí umělé inteligence. Tento postup nám umožňuje spravedlivě nastavit cenu na základě skutečných výstupních tokenů.

Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoliv upravit ceny za analýzy, a to podle aktuálních podmínek na trhu, změn v nákladech na provoz, nebo jiných relevantních faktorů. O jakýchkoliv změnách cen budete informováni před jejich uplatněním.

Vzhledem k tomu, že nejsme schopni předem přesně určit, jaký výstup budete očekávat nebo jaký prompt použijete, může dojít k tomu, že se váš účet dostane do záporných hodnot, pokud výstup překročí předběžně odhadnutou cenu. Pokud jste odběratel předplatného, kredity budou automaticky odečteny při obnovení vašeho předplatného. Pokud záporná hodnota kreditu přesáhne 10 000 kreditů, a nejste odběratel předplatného, jste povinni tuto částku uhradit pomocí jednorázového dobití kreditů, které je dostupné uvnitř aplikace.

Kredity, které byly použity na provedení analýz nebo jiných funkcí Softwaru, nejsou vratné, a to ani v případě, že výstup neodpovídá očekáváním uživatele. Uživatel bere na vědomí, že výsledky generované Softwarem jsou přímo závislé na zadaných vstupních datech a pokynech, a proto nese plnou odpovědnost za správnost těchto výsledků. Poskytovatel nenese odpovědnost za kvalitu nebo vhodnost výstupů pro konkrétní účely uživatele.

10. Servisní a hostingové služby

Po dobu účinnosti licenční smlouvy vám poskytujeme servisní služby (aktualizace, zálohování dat a technickou podporu) a zajišťujeme provoz Softwaru na našem serveru.

Servisní služby zahrnují úpravy, aktualizace a vylepšení Softwaru, zálohování dat jednou denně a základní technickou podporu prostřednictvím elektronické pošty.

11. Poskytování provozní služby

Naše služby nemusí být dostupné nepřetržitě, zejména kvůli údržbě nebo neplánovaným výpadkům. My jsme oprávněni provádět odstávky a údržbu, abychom zajistili plynulý provoz Softwaru.

Provozní služby nemusí být poskytovány, pokud je jejich poskytování bráněno na straně zákazníka nebo jiných osob, například výpadky v dodávce elektrické energie, výpadky datové sítě nebo zásahy vyšší moci.

12. Využívání služby

Vy nesmíte umožnit třetím osobám využívat náš Software bez našeho písemného souhlasu. Dále nesmíte v rámci služby ukládat nebo šířit informace, které by byly v rozporu s právními předpisy ČR.

Pokud způsobíte škodu třetí osobě v souvislosti s užíváním Softwaru, jste povinni nás odškodnit a hradit veškeré náklady spojené s řešením případných sporů.

13. Odpovědnost za vady a škody

Vy berete na vědomí, že Software a naše služby nejsou vhodné pro kritické provozy a mohou obsahovat chyby. My neneseme odpovědnost za škody způsobené vadami Softwaru nebo našimi službami, pokud tyto škody nevznikly v důsledku našeho úmyslného zavinění nebo hrubé nedbalosti.

Naše odpovědnost za škody způsobené vadami Softwaru nebo poskytovanými službami je omezena na částku odpovídající vámi zaplacené odměně za poskytované služby za poslední 4 měsíce před vznikem škody. Toto omezení se nevztahuje na odpovědnost za škody na zdraví, životě nebo majetku způsobené vadou služby nebo produktu, nebo na škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

14. Záruka a omezení odpovědnosti

Software a všechny služby jsou poskytovány „tak, jak jsou“ a „jak jsou k dispozici“, bez jakýchkoli záruk, výslovných nebo předpokládaných, včetně, ale ne výhradně, předpokládaných záruk obchodovatelnosti, vhodnosti pro konkrétní účel, nebo neporušování práv. Neposkytujeme žádnou záruku, že Software nebo služby budou bez chyb nebo výpadků, nebo že splní vaše specifické požadavky.

15. Ochrana informací

Vy i my se zavazujeme chránit důvěrné informace a dodržovat mlčenlivost. My přistupujeme k vašim datům pouze v případě, že je to nezbytné pro provoz Softwaru. Tato povinnost trvá po dobu sedmi let po ukončení smlouvy.

16. Ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s našimi Podmínkami zpracování osobních údajů.

17. Trvání smlouvy a její ukončení

Smlouva je uzavřena na dobu neurčitou, pokud není stanoveno jinak. My jsme oprávněni smlouvu kdykoliv vypovědět s výpovědní lhůtou 60 dnů, zejména pokud se rozhodneme ukončit poskytování služeb.

17. Odstoupení od licenční smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy před tím, než bylo započato s plněním ze strany Poskytovatele. My můžeme od smlouvy odstoupit v případě porušení vašich povinností vyplývajících ze smlouvy nebo při zásahu do našich autorských práv.

18. Řešení sporů

V případě jakýchkoli sporů týkajících se těchto Podmínek se strany pokusí vyřešit spor smírnou cestou. Pokud se nepodaří dosáhnout dohody, mohou se strany obrátit na soudy v České republice. Jako spotřebitel máte právo obrátit se na orgán mimosoudního řešení sporů, například Českou obchodní inspekci (ČOI), nebo využít platformu pro řešení sporů online na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Ochrana autorských práv

Všechna práva k Softwaru, včetně autorských práv a práv k ochranným známkám, zůstávají výhradně na straně Poskytovatele. Jakékoliv neoprávněné kopírování, distribuce nebo jiné použití Softwaru nebo jeho částí bez našeho písemného souhlasu je přísně zakázáno a může vést k právním krokům.

20. Závěrečná ustanovení

Tato smlouva se řídí právem České republiky. Veškeré spory budou rozhodovány soudy v České republice, a to Okresním soudem ve Strakonicích nebo Krajským soudem v Českých Budějovicích.

My můžeme tyto Podmínky kdykoliv změnit, přičemž nová verze bude zveřejněna na našem webu. Pokud je některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.

Licenční smlouva včetně těchto Podmínek je archivována elektronicky a není veřejně přístupná.

Pokud dojde ke změnám těchto Podmínek, budete o nich informováni e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na webových stránkách. Pokud budete pokračovat v používání Softwaru po účinnosti změn, považuje se to za váš souhlas s novými Podmínkami. Pokud s novými Podmínkami nesouhlasíte, máte právo ukončit smlouvu s okamžitou účinností.

V Strakonicích, 28.08.2024

Lukáš Smola, jednatel